Jeu Responsable
Introduction
Le jeu doit rester avant tout un divertissement, et non un moyen de gagner de l'argent. Les jeux de casino en ligne, y compris ceux accessibles via Paysafecard, comportent des risques de pertes financières. Nous vous encourageons à jouer de manière raisonnable, en fixant des limites et en considérant toute perte comme le coût de votre loisir.
Vérification de l'âge
En France, l'âge légal pour participer à des jeux d'argent est de 18 ans révolus. Il est interdit aux mineurs de créer un compte, de déposer de l'argent ou de jouer sur un casino en ligne. Les opérateurs sont tenus de vérifier l'identité et l'âge de leurs joueurs. Si vous avez moins de 18 ans, n'essayez pas de jouer : cela est illégal et peut avoir des conséquences graves.
Signes avant-coureurs du jeu problématique
Le jeu peut devenir problématique si vous reconnaissez l'un des comportements suivants :
- Vous essayez de « vous refaire » après une perte (poursuite des pertes).
- Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent consacré au jeu.
- Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour jouer.
- Vous négligez votre travail, vos études ou vos relations à cause du jeu.
- Vous ressentez de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque vous ne jouez pas.
- Vous mentez sur vos habitudes de jeu ou minimisez les montants engagés.
- Vous jouez pour échapper à des problèmes ou à des émotions négatives.
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces signes, il est important d'en parler et de demander de l'aide.
Outils d'auto-assistance
La plupart des casinos en ligne fiables proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de pertes : plafonnez le montant que vous acceptez de perdre sur une période donnée.
- Test de réalité : activez des rappels réguliers qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
- Auto-exclusion : suspendez votre compte pour une durée déterminée (de quelques jours à plusieurs années) ou définitivement.
Utilisez ces outils dès votre inscription, même si vous pensez ne pas en avoir besoin. Ils sont là pour prévenir les excès.
Organisations de soutien
Si vous ou l'un de vos proches rencontrez des difficultés avec le jeu, des organismes spécialisés sont disponibles gratuitement et en toute confidentialité.
En France
- Joueurs Info Service — www.joueurs-info-service.fr — Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h).
- ANJ (Autorité Nationale des Jeux) — www.anj.fr — Régulateur français, propose une procédure d'auto-exclusion nationale.
Autres pays
- Royaume-Uni : GamCare — www.gamcare.org.uk ; GamStop — www.gamstop.co.uk
- Australie : Gambling Help Online — www.gamblinghelponline.org.au
- Canada : Responsible Gambling Council — www.responsiblegambling.org
- États-Unis : National Council on Problem Gambling — www.ncpgambling.org
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — www.bzga.de
Appel à l'action
Le jeu doit rester un plaisir. Si vous sentez que vous perdez le contrôle, que le jeu occupe trop de place dans votre vie ou que vous cachez vos habitudes, parlez-en dès maintenant à un proche ou contactez l'une des organisations ci-dessus. Demander de l'aide est un signe de force, pas de faiblesse. Votre bien-être et celui de vos proches passent avant tout.